Conditions 
Générales
de Vente

 

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par PERSPECTIVES, studio de Pilates à Vincennes, incluant les cours collectifs, privés, duo, ateliers et l’accès aux installations.

 

 

2. Prestations proposées

 

• Cours collectifs au sol (tapis/ats) dans la salle dédiée.

• Cours privés ou semi-privés sur machines : reformers towers, cadillac, barrel, spine corrector et accessoires complémentaires.

• Les cours collectifs et privés peuvent avoir lieu simultanément dans les deux salles.

 

 

3. Modalités de réservation

 

• Réservation obligatoire via le planning en ligne du studio.

• La place est confirmée uniquement après validation électronique.

• Sans réservation, aucune participation au cours n’est possible.

 

 

4. Tarifs et paiement

 

• Les tarifs sont affichés sur les supports officiels du studio (site, affichage, plateforme de réservation).

• Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou sur place par carte bancaire, chèque ou espèces.

• Les cours et carnets sont non remboursables, sauf dispositions prévues à l’article 11.

 

 

5. Durée de validité des carnets

 

• Chaque carnet possède une date d’expiration indiquée lors de l’achat.

• Aucun report n’est possible en dehors des situations mentionnées à l’article 11.

 

 

6. Politique d’annulation

 

 

6.1. Cours collectifs

 

• Annulation jusqu’à 12 heures avant le cours.

• Hors délai : le cours est décompté.

 

 

6.2. Cours privés / semi-privés

 

• Annulation jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous.

• Hors délai : le cours est intégralement dû.

 

 

7. Retards

 

• Le cours se termine à l’heure prévue, même en cas de retard du participant.

• Au-delà de 10 minutes, l’accès peut être refusé pour raisons de sécurité.

• Le cours reste facturé.

 

 

8. Tenue et hygiène

 

• Tenue de sport adaptée obligatoire.

• Chaussettes antidérapantes recommandées.

• Serviette personnelle recommandée pour les cours.

• Les participants doivent nettoyer le matériel utilisé (produits écoresponsables fournis).

• Les vestiaires sont réservés aux personnes inscrites à un cours.

 

 

9. Responsabilité

 

• Le participant atteste être apte à la pratique du Pilates.

• Le studio n’est pas responsable des blessures dues à un non-respect des consignes.

• Le studio n’est pas responsable des pertes ou vols dans les locaux.

 

 

10. Coachs indépendants

 

Certains cours peuvent être assurés par des coachs indépendants, sélectionnés et habilités par le studio.

Ils interviennent avec leur propre couverture professionnelle.

 

 

11. Cas particuliers : maladie, accident, grossesse

 

• En cas d’incapacité temporaire attestée par certificat médical, une pause ou prolongation de carnet peut être accordée.

• En cas d’incapacité définitive de pratiquer, un réajustement pourra être examiné.

• En dehors de ces situations, aucun remboursement n’est effectué.

 

 

12. Fermetures exceptionnelles

 

En cas de fermeture administrative, travaux ou force majeure :

 

• Les cours réservés pourront être replanifiés.

• Les carnets peuvent être prolongés au prorata de la durée d’indisponibilité.

 

 

13. Sécurité

 

• Les consignes du coach doivent être respectées strictement.

• Le studio peut refuser l’accès à toute personne présentant un comportement dangereux ou inadapté.

 

 

14. Données personnelles

 

• Les données sont utilisées uniquement pour la gestion des inscriptions et communications du studio.

• Elles ne sont pas transmises à des tiers.

• Conformément à la réglementation, chaque participant peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

 

 

15. Médiation

 

En cas de litige, le participant peut saisir un médiateur de la consommation avant tout recours judiciaire.

 

 

16. Acceptation

 

Toute réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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